Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden er normalt 1–3 hverdage for lagervarer såsom accessories, værktøj og tilbehør. For tøj med tryk er leveringstiden normalt 3–10 hverdage.

Ved hverdage forstås mandag til fredag. Lørdage, søndage og helligdage tæller ikke som hverdage og kan derfor forlænge leveringstiden.

Disse leveringstider gælder for leveringer inden for Sverige. Leveringer til andre lande kan tage nogle ekstra dage.

Hvor er min pakke?

Så snart din bestilling er pakket, modtager du et sporingsnummer via e-mail fra PostNord eller DHL. Du kan spore pakken via linket i e-mailen eller direkte på PostNord.se eller DHL.com.

Jeg vil bytte eller returnere et produkt. Hvordan gør jeg?

Returnering inden for Sverige

Du kan købe en returlabel i vores webshop og gennemføre købet som normalt. Derefter modtager du en e-mail fra PostNord med en QR-kode.

Vis QR-koden hos et PostNord-indleveringssted, som udskriver returlabelen for dig. Sæt returlabelen på pakken, og aflever den hos indleveringsstedet. Når vi har modtaget returneringen, behandler vi den i henhold til vores returvilkår.

Returnering fra et andet land

Vi tilbyder ikke returlabels til returneringer fra lande uden for Sverige. Du er selv ansvarlig for at arrangere og sende returneringen direkte til:

Vildmarken
Åsbäcksvägen 1
664 34 Grums
SWEDEN

Læg dit ordrenummer og dine kontaktoplysninger i pakken. Returneringen skal sendes direkte til ovenstående adresse og må ikke sendes til et udleveringssted eller en pakkeshop, da sådanne forsendelser ikke bliver afhentet. Vi anbefaler, at du anvender en sporbar forsendelsesmetode.

Kan jeg fortryde eller returnere mit køb?

Vildmarken tilbyder 30 dages returret. Produktet skal være ubrugt, og eventuel emballage eller plombering må ikke være åbnet eller brudt. Yderligere betingelser fremgår af vores returvilkår.

Har du andre spørgsmål?

Kontakt os på support@vildmarken.se.

Spørgsmål om bestillinger i webshoppen: +46 10 459 90 12
Spørgsmål til vores fysiske butik: +46 10 459 90 13