Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden er normalt 1–3 arbeidsdager for lagervarer, som tilbehør, verktøy og annet utstyr. For klær med trykk er leveringstiden normalt 3–10 arbeidsdager.
Med arbeidsdager menes mandag til fredag. Lørdager, søndager og helligdager regnes ikke som arbeidsdager og kan derfor forlenge leveringstiden.
Disse leveringstidene gjelder for leveranser innenfor Sverige. Leveranser til andre land kan ta noen ekstra dager.
Hvor er pakken min?
Så snart bestillingen din er pakket, mottar du et sporingsnummer på e-post fra PostNord eller DHL. Du kan spore pakken via lenken i e-posten eller direkte på PostNord.se eller DHL.com.
Jeg vil bytte eller returnere et produkt. Hvordan gjør jeg det?
Retur innenfor Sverige
Du kan kjøpe en returetikett i nettbutikken vår og fullføre kjøpet som vanlig. Deretter mottar du en e-post fra PostNord med en QR-kode.
Vis QR-koden hos et PostNord-ombud, som skriver ut returetiketten for deg. Fest etiketten på pakken, og lever den hos ombudet. Når vi har mottatt returen, behandler vi den i henhold til returvilkårene våre.
Retur fra et annet land
Vi tilbyr ikke returetiketter for returer fra land utenfor Sverige. Du er selv ansvarlig for å organisere og sende returen direkte til:
Vildmarken
Åsbäcksvägen 1
664 34 Grums
SWEDEN
Legg ordrenummeret ditt og kontaktopplysningene dine i pakken. Returen skal sendes direkte til adressen ovenfor og må ikke sendes til et utleveringssted eller ombud, siden slike sendinger ikke blir hentet. Vi anbefaler at du bruker en sporbar frakttjeneste.
Kan jeg angre eller returnere kjøpet mitt?
Vildmarken tilbyr 30 dagers returrett. Produktet må være ubrukt, og eventuell emballasje eller forsegling må ikke være åpnet eller brutt. Ytterligere betingelser finner du i returvilkårene våre.
Har du andre spørsmål?
Kontakt oss på support@vildmarken.se.
Spørsmål om bestillinger i nettbutikken: +46 10 459 90 12
Spørsmål til den fysiske butikken vår: +46 10 459 90 13